Erklärung zur Barrierefreiheit


 

Die CHG GmbH ist bemüht, den Online-Auftritt von Cookies Cream sowie das digitale Reservierungssystem im Einklang mit den Bestimmungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie den Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1 AA) barrierefrei zugänglich zu machen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist wegen der folgenden Punkte teilweise mit den Vorgaben vereinbar:

  • Digitales Reservierungssystem: Die Online-Tischreservierung erfolgt über ein eingebundenes Drittanbieter-Modul, welches von den Entwicklern kontinuierlich auf Barrierefreiheit optimiert wird.

  • Visuelle Gestaltung: Die Website nutzt hohe Farbkontraste für eine gute Lesbarkeit aller wesentlichen Informationen.

Bekannte Einschränkungen & Hinweis zur physischen Barrierefreiheit

  • Einzelne Medien und Bildgalerien enthalten möglicherweise noch keine vollständigen Textbeschreibungen (Alt-Texte).

  • Vor-Ort-Zugang: Bitte beachten Sie, dass der Zugang zu unserem Restaurant in der Behrenstraße 55 über historische Treppenzugänge erfolgt und der Gastraum leider nicht stufenlos bzw. vollständig rollstuhlgerecht erreichbar ist.

Feedback und Kontakt

Sollten Sie Einschränkungen bei der Nutzung unserer Website oder des Reservierungssystems feststellen oder Unterstützung bei einer Buchung benötigen, können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden:

Cookies Cream

Betreiber: CHG GmbH
Behrenstr. 55, 10115 Berlin

Reservierung & Support:
E-Mail: cream@cookiescream.com
Telefon: +49 (0) 30 680 730 448

Diese Erklärung wurde am 27. Juli 2026 erstellt.